Сбор требований клиента: Через звонки, электронную почту, встречи и т.д. инициируется общение с клиентом для понимания конкретных требований, таких как спецификации продукта, количество, условия использования, время доставки и т.д.

Анализ требований: Совместно с клиентом анализируются его потребности, чтобы убедиться, что продукт соответствует техническим и эксплуатационным требованиям.

Проектирование решения: Предоставление персонализированного решения по продукту на основе потребностей клиента, включая спецификации, материалы, длину, технические параметры и т.д.

Формирование предложения: Предоставление клиенту подробного предложения, включая цену продукта, время доставки, условия оплаты и способы доставки.

Подтверждение предложения: Подтверждение предложения с клиентом и решение любых вопросов для достижения согласия по цене и условиям.

Подготовка контракта: Подготовка официального контракта на основе подтвержденных условий сотрудничества, с указанием спецификаций продукта, времени доставки, условий оплаты, послепродажного обслуживания и т.д.

Подписание контракта: Подписание официального контракта клиентом и компанией, что гарантирует ясность обязательств сторон и делает контракт действительным.

Организация производства: Организация производства согласно заказу и производственному плану для обеспечения своевременного начала процесса производства.

Контроль качества: Строгий контроль качества на всех этапах производства, включая тестирование сырья, проверки в процессе производства и инспекцию готовой продукции для обеспечения соответствия стандартам качества.

Инспекция клиентом: После производства или по запросу предоставляются образцы или готовая продукция для проверки клиентом или третьей стороной.

Упаковка и подготовка к отправке: Профессиональная упаковка продукции в зависимости от типа продукта и требований к доставке, чтобы избежать повреждений при транспортировке.

Организация логистики: Организация соответствующей логистики для международной или внутренней доставки в соответствии с требованиями клиента, предоставление информации для отслеживания.

Подтверждение доставки: После получения товара клиентом подтверждается, что продукт в целости и сохранности и принят.

Инструкция по установке на месте (если необходимо): Предоставление инструкций по установке в зависимости от требований клиента для правильной установки кабельной продукции.

Техническая поддержка и обучение: Предоставление необходимого обучения и инструктажей по эксплуатации, чтобы помочь клиенту правильно использовать продукцию.

Гарантия качества: Предоставление гарантии качества продукции в соответствии с условиями контракта, обеспечение своевременной поддержки в случае возникновения проблем в процессе эксплуатации.

Обратная связь и решение проблем: Предоставление решений по любым техническим или качественным вопросам, возникающим у клиента, для обеспечения удовлетворенности.

Регулярные проверки: Поддержание регулярной связи с клиентом для оценки использования продукции и предоставления необходимой поддержки по обслуживанию.

Регулярная оценка сотрудничества: Сбор обратной связи в процессе продолжающегося сотрудничества с клиентом, оптимизация продукции и услуг для повышения удовлетворенности клиента.

Исследование долгосрочного сотрудничества: На основе долгосрочного партнерства изучение возможностей для более глубокого сотрудничества, таких как индивидуальная настройка продукции, закупки оптом и долгосрочные поставки.